Unfall gehabt? Das müssen Sie jetzt tun.
Ruhig bleiben, Beweise sichern, Gutachter einschalten, bevor die Reparatur beginnt. Hier finden Sie in wenigen Minuten Klarheit über Ihre nächsten Schritte.
Brauche ich nach einem Unfall einen Gutachter?
Ja, in den meisten Fällen lohnt sich ein unabhängiger Kfz-Gutachter, sobald der Schaden mehr als eine Bagatelle ist (grober Richtwert: ab ca. 750–1.000 € Reparaturkosten). Ein Gutachten dokumentiert den Schaden objektiv und verhindert, dass die gegnerische Versicherung den Schaden zu niedrig einschätzt. Bei einem unverschuldeten Unfall haben Sie zudem das gesetzliche Recht auf freie Gutachterwahl.
- Sie waren nicht Unfallverursacher (unverschuldeter Unfall)
- Der Schaden ist optisch mehr als ein Kratzer
- Es gibt Uneinigkeit über den Unfallhergang
- Sie möchten den vollen Schaden erstattet bekommen
- Sie sind unsicher, ob es versteckte Folgeschäden gibt
- Die Versicherung drängt auf schnelle Regulierung
Wer bezahlt den Gutachter nach einem Unfall?
Bei einem unverschuldeten Unfall übernimmt die gegnerische Haftpflichtversicherung die vollen Kosten für das Sachverständigengutachten. Sie zahlen nichts. Wenn Sie selbst den Unfall verursacht haben und über Ihre eigene Kaskoversicherung abrechnen, entscheidet die Versicherung in der Regel selbst, welchen Gutachter sie beauftragt (sogenanntes „Weisungsrecht").
Die ersten Schritte direkt nach dem Unfall.
In der Reihenfolge, in der sie wirklich zählen.
Unfallstelle sichern
Warnblinker an, Warndreieck aufstellen, Warnweste anziehen. Bei Verletzten sofort den Rettungsdienst (112) rufen.
Polizei rufen (110)
Bei Personenschaden, hohem Sachschaden oder Uneinigkeit über den Hergang immer die Polizei hinzuziehen.
Beweise sichern
Fotos vom Schaden, der Unfallstelle und den Kennzeichen aller Beteiligten machen. Zeugen notieren.
Daten austauschen
Name, Anschrift und Versicherung des Unfallgegners notieren, idealerweise per Unfallbericht-App oder handschriftlich.
Gutachter einschalten
Vor jeder Reparatur einen unabhängigen Kfz-Sachverständigen beauftragen. Das sichert den vollen Schadenersatz.
Versicherung informieren
Den Unfall der eigenen sowie ggf. der gegnerischen Versicherung melden und das Gutachten einreichen.
Viele Geschädigte lassen ihr Fahrzeug direkt reparieren, bevor ein Gutachter den Schaden gesehen hat, und verlieren damit oft bares Geld. Ohne dokumentierten Ausgangszustand lässt sich die volle Schadenhöhe, die Wertminderung und der Nutzungsausfall im Nachhinein kaum noch belegen.
Als TÜV-zertifizierter Kfz-Sachverständiger und Kfz-Meister in Troisdorf komme ich zeitnah zu Ihnen, nach Hause, in die Werkstatt oder direkt an den Fahrzeugstandort, und dokumentiere den Schaden vollständig und gerichtsfest, bevor irgendetwas repariert wird.
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Schildern Sie kurz, was passiert ist. Wir melden uns zeitnah mit einem Terminvorschlag zurück, bevor Sie in die Werkstatt fahren.